quarta-feira, 21 de março de 2012


DESTINO DE VIAGEM: VENEZA


Texto: Humberto Leal

Veneza é uma cidade que pertence à comuna italiana da região do Vêneto, província de Veneza, localizada no nordeste da Itália. Tem cerca de 271.000 habitantes e é conhecida pela sua história, canais no lugar de ruas, museus e monumentos.

A cidade foi formada num arquipélago da laguna de Veneza, no golfo de Veneza, noroeste do Mar Adriático. Tornou-se uma grande potência comercial a partir do século X, no qual sua frota já era uma das maiores da Europa. Foi uma das cidades mais importantes nesse período com uma história rica e complexa e um império de influência mundial comandado pelos doges, os líderes locais. Como cidade comercial, tinha várias feitorias e controlava várias rotas comerciais. Para alguns historiadores, como Fernand Braudel, Veneza foi a primeira capital econômica do Capitalismo.

A cidade foi classificada pela Unesco como Patrimônio da Humanidade. Dos inúmeros monumentos e locais de interesse turístico, destacam-se a imponente Basílica de São Marcos, a Praça de São Marcos, a Ponte de Rialto sobre o Grande Canal e numerosas igrejas e museus. Um dos mais belos conjuntos arquitetônicos é formado pela “Piazza San Marco”, “Palazzo Ducale” e “Museo Correr”, bem no centro.

As principais casas internacionais de moda possuem filial em Veneza, como: Chanel, Louis Vuitton, Ermenegildo Zegna, dentre outros. A cidade também conta com uma variedade de bons restaurantes, bares e cafés. A vida noturna é agitada, não como em outros grandes centros europeus, mas a diversão é garantida com o Hard Rock Cafe VENICE.

Veneza é, ainda, famosa pelo seu Festival de Cinema, pela Bienal das Artes, fabricação dos vidros e cristais de Murano, pelo Carnaval de Veneza, pelos Cassinos e, também, pelos românticos passeios de gôndola, principal meio de locomoção da cidade, levando muitos casais a passarem suas luas de mel.

Pensando qual o destino para uma viagem super romântica? Veneza, sem dúvida...

Crédito das Imagens: Humberto Leal (acervo pessoal)

terça-feira, 20 de março de 2012

A ÉTICA PROFISSIONAL DO ORGANIZADOR DE EVENTOS

Texto: Humberto Leal

Um organizador de eventos deve ter o perfil de um profissional atuante e de extrema organização, além de conhecer profundamente sua atividade. A dedicação e a pesquisa, além de algumas regras de etiqueta, irão ajudar, não somente no contato com o cliente, mas para deixá-lo preparado para possíveis situações que aparecerão.

Nem todos os eventos são sofisticados e cheios de protocolo, pois cada cliente e ocasião terão seu próprio estilo, por isso o profissional deverá saber identificar o perfil de seu cliente e dos convidados para que, dessa forma, todos fiquem satisfeitos com o trabalho realizado e o indiquem para outros possíveis clientes.

Todo e qualquer evento vem de um acontecimento, que será celebrado com homenagens e jantares, cerimônias e festas, ou com o que quer que seja. Por isso, o organizador deverá estar atento a todos os possíveis detalhes para a preparação.

Quanto mais conhecimentos o profissional possuir, mais fácil será o seu campo de atuação, desde a escolha do local mais adequado até os serviços que serão contratados. Por isso, a constante pesquisa é de fundamental importância nessa atividade, e quanto mais conhecer o público-alvo, seus gostos, suas preferências e particularidades, mais adequado será o serviço oferecido.

A postura profissional, que vem a ser a base deste artigo, é que será a chave para o bom desempenho do serviço oferecido e, conseqüentemente, para a satisfação do cliente. É o que comenta Ana Lukower, em seu livro Cerimonial e Protocolo, publicado pela Editora Contexto, quando nos diz que “a base de toda atividade remunerada é a satisfação do cliente em suas necessidades e anseios”. Por isso, o profissional organizador de eventos deve ter essa consciência, principalmente quando “estamos falando em algo que mexe com os sentimentos, independente de ser um evento social particular ou profissional. Há muita coisa em jogo, principalmente a vaidade humana. Cabe ao organizador ter ciência desta questão, tratar os clientes com deferência e procurar transmitir o máximo de segurança, pois é o que todo cliente espera”.

Deve-se ter sempre claro que o sonho a ser realizado é do cliente e o não seu, procurando fazer com que todos os envolvidos se empenhem ao máximo para o sucesso do evento, independentemente de orçamentos ou valores que serão recebidos pelo que foi contratado.

Ser correto com as indicações dos outros fornecedores é essencial, e, acima de tudo, ser honesto consigo mesmo ao oferecer os seus próprios serviços para o cliente que, nesse momento, estará depositando em suas mãos a realização de um ideal, de um sonho.

segunda-feira, 12 de março de 2012

SOGRA: UMA MISSÃO NADA FÁCIL

Texto: Humberto Leal

O relacionamento entre sogra e nora nem sempre é cordial, mas será de uma provável convivência duradoura. O mais sábio é a nora procurar abrir um canal de comunicação com a mãe do noivo, e que a sogra entenda que essa pessoa foi a escolhida do filho para ser a mãe de seus netos.
A nora inteligente irá transformar a sogra em uma segunda mãe e não em uma rival. O carinho, respeito e admiração dedicados à mãe deverão ser também dedicados à sogra, de forma a manter o bom relacionamento familiar, evidentemente usando o bom senso e deixando claro até onde se permite intervenções.
No dia do casamento, em especial, todas terão destaque: noiva, mãe e sogra, cada qual na sua posição e respeitando a outra. Mães que ultrapassam a tênue linha entre os sonhos dela e os desejos dos filhos devem tomar cuidados especiais para não criar situações constrangedoras, afinal o dia é dos noivos e somente eles devem brilhar.
Conselhos e ajudas serão sempre bem-vindos, desde que não sejam cobrados com atitudes futuras.
Para a sogra, a sua missão também é delicada. Ver outra pessoa levando seu filho embora, retirando-o da proteção de suas asas é difícil. Ver, muitas vezes, os filhos tomando atitudes contrárias as suas não é fácil. Saber medir até onde é possível chegar é o mais difícil nesta relação, muitas vezes incompreendida por ambos os lados.
Com amor, carinho e compreensão de todos certamente as adversidades da vida não se tornarão um fardo tão pesado assim.

domingo, 11 de março de 2012


Nova tendência em bouquês para noivas.